Nos clients

Merck Médication Familiale offre à tous ses clients la caution du plus ancien laboratoire pharmaceutique du monde. Le laboratoire revendique une approche éthique indispensable pour gagner la caution des médecins et leur prescription, valoriser le conseil pharmaceutique et crédibiliser nos marques auprès des consommateurs.
 
 
MEDECINS
Médecins généralistes, gynécologues, homéopathes, médecins dits"de médecine naturelle" sont rencontrés chaque jour par les équipes de visiteurs médicaux.
Merck Médication Familiale visite plus de 15 000 médecins généralistes : le Laboratoire Médiflor propose au prescripteur toute une gamme de produits quand la prescription de produits naturels est recherchée en 1ère intention.
La gamme Femibion est présentée aux gynécologues pour la préparation et le développement optimal de la grossesse.
 
Médecins
PHARMACIENS
Avec près de 22 000 clients, Merck Médication Familiale se pose en véritable partenaire du pharmacien.

Merck Médication Familiale propose un service de proximité «personnalisé» aux pharmacies et parapharmacies. Notre réseau de délégués pharmaceutiques couvre toute la France et les Dom-Tom.
 
Pharmacie
CONSOMMATEURS
Merck Médication Familiale conçoit et développe ses produits afin de répondre aux besoins des consommateurs.
 
Consommateurs
Les Français et les compléments alimentaires
9 français sur 10 convaincus qu’il leur appartient de prendre en charge leur santé
Une sensibilité croissante à l’équilibre alimentaire
Le complément alimentaire : d’abord compenser des carences
Consommé par 37% de Français
Dans 70% des cas : une volonté de prendre en charge son parcours et son capital santé
Motivation : bien-être pour 64% et acteur de sa santé pour 41%
Attentes multiples : tonus, vitalité, stress, déséquilibre alimentaire, digestion, sommeil
Un besoin de conseil du professionnel de santé pour 89%
Enquête TNS Sofres/SDCA (nov. 2008)
 
 

INNOVATION, PERFORMANCE, AIDE À LA VENTE…LES PHARMACIENS PRÉFÈRENT MERCK MÉDICATION FAMILIALE

« Qualité relationnelle, compréhension de leur besoin, un lien tout simplement « humain » : telle est la condition pour un vrai lien de partenariat avec un laboratoire ». Merck Médication Familiale, s'adapte à l'évolution de ses clients, et à leurs besoins et ce afin de créer la préférence. De façon régulière, les enquêtes de satisfaction réalisées auprès de nos clients nous permettent de progresser. A la question « quel est votre laboratoire OTC préféré ? » posée lors d’un sondage Direct Medica à un échantillon représentatif de 227 pharmacies en octobre 2008, la réponse est Merck Médication Familiale, qu’elles placent en première position !